Когда клавиши на клавиатуре не работают, это обычно происходит из-за механического отказа. Если это так, клавиатуру необходимо заменить. Однако иногда неработающие ключи могут быть исправлены. Следующие разделы содержат общие проблемы и их причины, а также способы их устранения.

Примечание. Шаги, описанные в этой статье, предназначены для тех, чьи клавиатуры все еще имеют работающие клавиши. У нас есть отдельная страница для поиска и устранения неисправностей клавиатур, у которых нет рабочих клавиш.

Если функциональные клавиши не работают, проблема может заключаться в том, что у вас есть функциональная блокировка или клавиша F-блокировки, которую необходимо переключить. Клавиша F-lock используется для включения и выключения клавиш F (от F1 до F12) или дополнительных функций обычных клавиш.

Совет: Некоторые клавиатуры могут маркировать клавишу F-блокировки как клавишу Fn.

Клавиши на цифровой клавиатуре не работают

Если клавиши на цифровой клавиатуре не работают или ведут себя странно (например, если они перемещают курсор вместо ввода цифры), попробуйте нажать клавишу Num Lock. Num Lock используется для переключения между основной функцией (цифры) и дополнительными функциями (клавиши со стрелками, Home, Del и т. Д.) Цифровой клавиатуры.

Некоторые ключи не используются в определенных программах

Некоторые клавиши, такие как функциональные клавиши (с F1 по F12), не работают с каждым приложением. Протестируйте ключ, который не работает более чем в одной программе, такой как Блокнот, текстовый процессор и ваш предпочтительный интернет-браузер.

Помехи программы или драйвера

Если вы используете Microsoft Windows, попробуйте перезагрузить компьютер и запустить его в безопасном режиме, чтобы убедиться, что дополнительные программы не запущены. Если ваша клавиатура работает в безопасном режиме, вероятно, проблема связана с одной из установленных вами программ или драйверов устройств.

Грязная клавиатура

Пыль, грязь, волосы и другие посторонние предметы со временем могут попасть в клавиатуру, что может помешать движению клавиши или помешать ее работе. Попробуйте удалить ключ, который не работает, а затем очистите область под ним и вокруг него.

Совет: Вы также можете попытаться сдуть любой мусор в промежутках между ключами, используя баллончик со сжатым воздухом.

Если ничего не помогает, замените клавиатуру

Если все предыдущие предложения были выполнены, и одна или несколько клавиш по-прежнему не работают, вполне вероятно, что клавиатура неисправна и требует замены.