Пользователи, у которых есть материнские платы со встроенным аудио (часто с чипсетами VIA, Realtek или C-Media), могут иметь проблемы с аудио или AC'97 ошибками в диспетчере устройств. Часто это вызвано тем, что операционная система была переустановлена, а драйверы чипсета материнской платы не установлены. Чтобы решить эту проблему, попробуйте выполнить следующие действия.

Позвольте Windows переопределить драйверы

Если вы недавно не переустанавливали Microsoft Windows, возможно, ваши аудио драйверы повреждены. Откройте диспетчер устройств и удалите все устройства в разделе « Звуковые, видео и игровые устройства» и любые другие устройства . После удаления перезагрузите компьютер и позвольте Microsoft Windows повторно обнаружить драйверы аудио.

Драйверы чипсета материнской платы

Переустановка драйверов чипсета материнской платы решит эту проблему. Если ваш компьютер поставляется с компакт-диском материнской платы, установите драйверы чипсета с компакт-диска и драйверы звука, если они также имеются на компакт-диске.

Если у вас нет компакт-диска с материнской платой, приобретите драйверы чипсета для материнской платы у производителя материнской платы.

Драйверы звуковых карт

Если после установки драйверов чипсета материнской платы у вас по-прежнему возникают проблемы с установкой драйверов звука. Мы предлагаем вам скачать драйверы от производителя компьютера или материнской платы.

Список производителей материнских плат и их драйверов приведен в нашем списке драйверов для чипсетов материнских плат.

Проверьте звуковую карту

• Отсутствует или пропал звук в Windows.