ISO 9000 - это стандарты, опубликованные в 1987 году ISO (Международной организацией по стандартизации), которые определяют систему обеспечения качества для промышленности и сферы услуг. Было показано, что организации, которые внедряют и соответствуют стандарту ISO 9000, обеспечивают продукты и услуги одинаково высокого качества и обеспечивают более высокую доходность своих активов.

Условия сертификации, ISO