Например, если вы получаете сообщение об ошибке, например «Internet Explorer обнаружил ошибку в KERNEL32.DLL в 0137: BFF3191C», выполните поиск «kernel32.dll», чтобы найти документы, связанные с этим файлом. В некоторых ситуациях ошибка файла .dll может быть вызвана определенной ситуацией.
Если поиск по программе Computer Hope не возвращает никаких результатов для вашего .dll, продолжайте чтение для получения дополнительных советов по устранению неполадок.
Загрузка файла .dll
Если вы выполните поиск в Интернете по вашему файлу .dll, вы можете найти сайты, предлагающие его для загрузки. Тем не менее, вы должны загружать только DLL-файлы непосредственно от вашего производителя или издателя программного обеспечения, но не от третьих лиц.
Безопасный режим
Если вы сталкиваетесь с ошибками .dll, которые мешают вам войти в Windows, для устранения неполадок компьютера загрузите компьютер в безопасном режиме. После успешной работы в безопасном режиме вы можете продолжить пробовать варианты на этой странице.
Запустите Центр обновления Windows
Если вы используете современную версию Windows (Windows Vista, 7, 8 или 10), вам следует вручную проверить наличие нового Центра обновления Windows. Центр обновления Windows автоматически сканирует вашу систему на наличие отсутствующих драйверов и библиотек и, если обнаружит отсутствующий файл .dll, может попытаться восстановить его.
- Откройте меню «Пуск» и щелкните значок шестеренки (⚙), чтобы открыть настройки .
- Выберите « Обновление и безопасность» .
- Нажмите Проверить наличие обновлений .
Другие опции
Восстановление компьютера на более раннюю дату
Если у вас есть точка восстановления, вы можете попытаться восстановить компьютер до более ранней даты. Восстановление компьютера может решить множество проблем с компьютерами Microsoft Windows.
Команда Windows SFC
Используйте команду SFC для сканирования и восстановления файлов Windows. Чтобы запустить эту команду, выполните следующие действия. Для получения дополнительной информации о команде SFC см. Наш справочник по командам SFC.
- Нажмите Пуск .
- Нажмите Run .
- Введите sfc / scannow и нажмите Enter.
После выполнения вышеуказанных действий Windows проверит, что все защищенные файлы Windows не повреждены.
Проблема с файлами .dll только с определенной программой
Если вы сталкиваетесь с отсутствующими, поврежденными или другими ошибками, связанными с DLL-файлами, только при открытии или запуске программы, скорее всего, это проблема этой программы. Устранение ошибок, связанных с программой, может быть намного проще, чем ошибки, связанные с операционной системой .dll.
Если программа, которую вы пытаетесь запустить, только что начала получать ошибки .dll, переустановка программы может решить вашу проблему.
Кроме того, при переустановке программы также неплохо проверить, были ли обновления или исправления сделаны разработчиком вашей программы. Обновления часто можно найти на сайте разработчика.
Недавно удаленная программа
Если вы недавно удалили программу на компьютере, возможно, эта программа удалила файл .dll, необходимый для правильной работы Windows или программы Windows.
Если вы уже попробовали приведенные выше рекомендации, вы можете переустановить программу, чтобы получить файл, который был удален обратно на компьютер. Если это устраняет ваше сообщение об ошибке .dll и вы хотите удалить программу еще раз, убедитесь, что вы нажали «Нет» или «Нет всем» во время процесса удаления. Это действие не позволяет удалить системный файл или другие важные файлы, которые могут использоваться несколькими программами.
Недавно установленная программа
Если вы недавно установили программу и после того, как в процессе установки возникли сообщения об ошибках .dll, рекомендуем сначала проверить, доступны ли обновления для программы. В некоторых ситуациях может потребоваться обновление программы, чтобы она правильно работала на вашем компьютере. Обновления часто можно найти на сайте разработчика.
Если для программы нет доступных обновлений, попробуйте удалить программу, чтобы решить проблему. Если это устранит вашу проблему, мы рекомендуем вам обратиться к разработчику программы за дополнительной поддержкой по установке программы на компьютер без ошибок.
Вирус, шпионское или другое вредоносное ПО, установленное на компьютере, вызывающее ошибку .dll
Вирус, шпионское или другое вредоносное ПО, вызывающее ошибки .dll; и поэтому мы рекомендуем пользователям запускать полную проверку на вирусы и шпионское ПО на вашем компьютере.
Сообщение об ошибке Windows .dll или .dll ошибки при попытке что-то сделать в Windows, а не в программе
Ошибки Microsoft Windows .dll, возникающие при запуске Windows или запуске функции Windows, могут быть более серьезными и, к сожалению, более трудными для устранения. Для этих ошибок мы предлагаем вам выполнить основные шаги по устранению неполадок для вашей операционной системы.
Если при выполнении этих шагов вы сталкиваетесь с теми же проблемами, чтобы решить ваши ошибки .dll, мы рекомендуем вам стереть все и переустановить Windows.
Если проблемы продолжаются после переустановки Windows или возникают ошибки во время установки Windows. Ваш компьютер может иметь плохое оборудование, которое вызывает ваши проблемы. Мы предлагаем проверить вашу память и жесткий диск на наличие проблем.