Проблема Windows 2000 и служб терминалов или удаленного администрирования
Если вы используете Microsoft Windows 2000 и службу терминала при возникновении этой проблемы, Microsoft выпустила исправление для ее устранения. Решение и исправление можно найти, выполнив поиск «KB 838804».
Перезагрузить компьютер
Эта ошибка может быть вызвана проблемой, связанной с драйверами различных типов, и другими программными сбоями, которые часто можно устранить путем перезагрузки компьютера. Если вы впервые получаете сообщение об ошибке, перезагрузите компьютер и посмотрите, повторяется ли ошибка.
Если ошибка не повторяется, просмотрите раздел Обновление драйверов и Windows, чтобы предпринять шаги, чтобы уменьшить вероятность повторного получения ошибки.
Закройте другие приложения и фоновые программы
Эта ошибка может возникать из-за конфликтов между одной или несколькими открытыми программами, запущенными на вашем компьютере. Если вы столкнулись с этой ошибкой во время работы программы, закройте все ненужные работающие программы и снова запустите программу, чтобы увидеть, повторяется ли эта ошибка.
Если это решит вашу проблему, попробуйте определить, какая другая программа вызывает эту проблему. Перезагрузите компьютер и повторите описанные выше шаги, по одной программе за раз. Затем проверьте, есть ли доступные обновления для программного обеспечения, вызывающего ошибку, посетив веб-сайт издателя программного обеспечения. Наконец, мы предлагаем обновить ваши драйверы и Windows, как указано в следующем разделе.
Обновление драйверов и Windows
Проблемы, связанные с драйверами, также могут быть причиной этой проблемы. Убедитесь, что у вас нет проблем с драйверами, проверив Диспетчер устройств на наличие ошибок и конфликтов.
Если в диспетчере устройств ошибок не обнаружено, мы предлагаем обновить драйверы для любого оборудования, связанного с запущенной программой. Например, если эта ошибка возникает при записи компакт-диска, убедитесь, что у вас установлены последние версии драйверов для устройства записи компакт-дисков. Если с программой, генерирующей эту ошибку, не связано оборудование, мы рекомендуем обновить драйверы видео. Для получения дополнительной справки и ссылок на все страницы драйверов основных производителей оборудования см. Нашу страницу драйверов.
Наконец, убедитесь, что у вас есть все последние обновления Windows и пакеты обновлений.
- Как обновить компьютер под управлением Microsoft Windows.
Неисправность или плохая память компьютера
Эта проблема также может быть вызвана плохой памятью.
- Как я могу проверить свою память, чтобы определить, если это плохо?
Другие проблемы, связанные с оборудованием
Если все вышеперечисленные рекомендации не помогут найти или решить эту проблему, у вас может быть другая серьезная аппаратная или программная проблема. В крайнем случае, вы можете сделать резервную копию всех незаменимых файлов на вашем компьютере, затем стереть диски и переустановить Windows.