Существуют сотни разных причин, по которым компьютер может не работать. Прежде чем пытаться починить нерабочий компьютер, вы должны сначала определить, какая часть компьютера не работает. Ниже приведены шаги, которые помогут исправить ваш компьютер со ссылками на связанные страницы, которые помогут решить проблему определенного типа. Хотя некоторые из этих шагов могут показаться слишком простыми, важно просмотреть все эти разделы, чтобы правильно определить проблему.
Компьютер получает питание?
Когда вы смотрите на переднюю часть компьютера, вы видите какие-либо огни? Вентиляторы движутся и выдувают воздух из компьютера? Если нет света, движущихся вентиляторов или кажется, что компьютер не включается, это связано с проблемой питания. См. Шаги ниже для всех шагов устранения неполадок, связанных с питанием.
- Нет питания или компьютер не включается.
- Портативный компьютер не включается.
Что-нибудь видно на экране?
Если на компьютере горит индикатор питания, вентиляторы движутся или кажется, что компьютер включается, но на экране ничего не отображается, возможно, у вас проблема с отображением.
Компьютер получает сообщение об ошибке
Если вы получаете какие-либо сообщения об ошибках, запишите ошибку и найдите это сообщение об ошибке. Computer Hope и миллионы других интернет-сайтов имеют документы, относящиеся к сообщениям об ошибках, с инструкциями по исправлению этих сообщений об ошибках.
Компьютерная клавиатура или мышь не работают
Если компьютер работает нормально, но клавиатура или мышь не работают, вы не сможете ничего сделать с компьютером без устройства ввода.
Компьютер работал нормально, но теперь ведет себя странно
Если компьютер работает странно, зависает или обнаруживает ошибки и может загрузиться, перезагрузите компьютер. Часто перезагрузка компьютера может решить многие компьютерные проблемы.
Совет. Если вы не можете перезагрузить компьютер, потому что он завис или клавиатура и мышь не работают, единственный вариант - нажать и удерживать кнопку питания в течение нескольких секунд, пока компьютер не выключится. Когда компьютер выключен, вы можете снова включить его, чтобы перезагрузить компьютер.
Совет. Если у вашего компьютера синий экран или другой экран ошибок, попробуйте перезагрузить компьютер с помощью Ctrl + Alt + Del.
- Как перезагрузить Microsoft Windows.