Если вы столкнулись с этой ошибкой в Microsoft Windows, просмотрите разделы ниже для поиска вариантов устранения неполадок.
Пользователи Microsoft Money
Если вы столкнулись с этой ошибкой в Microsoft Money, выполните следующие действия для вашей версии Windows.
Microsoft Windows Vista и более поздние версии
- Откройте окно командной строки Windows.
- В окне командной строки введите regsvr32 rsabase.dll и нажмите Enter.
- После завершения регистрации запустите Microsoft Money, чтобы увидеть, решена ли эта проблема.
Если вы продолжаете испытывать те же ошибки, повторите вышеуказанные шаги. Однако замените файл rsabase.dll файлами, перечисленными ниже, пока проблема не будет решена.
- Cryptdlg.dll
- dssenh.dll
- gpkcsp.dll
- initpki.dll
- rsaenh.dll
- sccbase.dll
- slbcsp.dll
- softpub.dll
- wintrust.dll
Microsoft Windows XP и более ранние
- Закройте все открытые окна программы, включая Microsoft Money.
- Нажмите Пуск и затем Выполнить .
- В текстовом поле «Выполнить» введите regsvr32 rsabase.dll и нажмите Enter.
- После завершения регистрации запустите Microsoft Money, чтобы увидеть, решена ли эта проблема.
Если вы продолжаете испытывать те же ошибки, повторите вышеуказанные шаги. Однако замените файл rsabase.dll файлами, перечисленными ниже, пока проблема не будет решена.
- Cryptdlg.dll
- dssenh.dll
- gpkcsp.dll
- initpki.dll
- rsaenh.dll
- sccbase.dll
- slbcsp.dll
- softpub.dll
- wintrust.dll
Пользователи, сталкивающиеся с этой ошибкой в Интернете
Если вы столкнулись с этой ошибкой при использовании браузера, такого как Internet Explorer, она может быть вызвана сторонним плагином или шпионским ПО на вашем компьютере.
Если вы используете Internet Explorer, попробуйте каждое из предложений, найденных на нашей странице устранения неполадок Internet Explorer.
Если вы используете любой другой браузер, убедитесь, что все надстройки, плагины или другое программное обеспечение, связанное с программой, обновлены или удалены.
Другая программа, вызывающая чисто виртуальную функцию
Если вы получаете эту ошибку в другой программе, проверьте, доступны ли какие-либо обновления, и убедитесь, что дополнительные надстройки программного обеспечения удалены. Если вы продолжаете испытывать проблемы, обратитесь к разработчику этой программы для решения или обходного пути.
Если вы разработчик программного обеспечения, генерирующего эту ошибку, см. KB125749 для получения дополнительной информации и предложений.