Windows 10
- Откройте панель управления.
- Нажмите на панели задач и значок навигации .
- На вкладке панели задач нажмите кнопку « Настроить» рядом с областью уведомлений .
- Убедитесь, что на левой панели навигации выбран параметр « Уведомления и действия» . На правой стороне, нажмите на Выбрать, какие значки появляются в ссылке на панели задач .
- Прокручивайте список вниз, пока не увидите опцию Громкость и значок динамика. Справа от этой опции убедитесь, что переключатель включен. Если это не так, нажмите переключатель, чтобы включить его.
Если параметр «Громкость» выделен серым цветом, в верхней части установите переключатель « Всегда показывать все значки в области уведомлений» в положение « Выкл.», Чтобы включить параметр «Громкость».
- Если вы установили переключатель громкости на «Вкл», закройте окно «Настройки» и окно «Свойства панели задач».
Windows 8
- Откройте панель управления.
- Нажмите значок панели задач .
- На вкладке панели задач нажмите кнопку « Настроить» рядом с областью уведомлений .
- Прокручивайте список вниз, пока не увидите опцию Громкость и значок динамика. Справа в раскрывающемся меню убедитесь, что выбран значок Показать значок и уведомления . Если это не так, выберите эту опцию.
Если раскрывающийся список выделен серым цветом, снимите флажок Всегда показывать все значки и уведомления на панели задач, чтобы можно было изменить выбор раскрывающегося списка.
- Если вы изменили выбор в раскрывающемся списке, нажмите кнопку « ОК» в этом окне и окне «Свойства панели задач» и закройте панель управления.
Windows Vista или 7
- Откройте панель управления
- Нажмите значок панели задач и меню «Пуск» .
- На вкладке «Панель задач» в разделе « Область уведомлений » нажмите кнопку « Настроить» .
- Прокручивайте список вниз, пока не увидите опцию Громкость и значок динамика. Справа в раскрывающемся меню убедитесь, что выбран значок Показать значок и уведомления . Если это не так, выберите эту опцию.
Если раскрывающийся список выделен серым цветом, снимите флажок Всегда показывать все значки и уведомления на панели задач, чтобы можно было изменить выбор раскрывающегося списка.
- Если вы изменили выбор в раскрывающемся списке, нажмите кнопку « ОК» в этом окне и в окне « Панель задач» и «Свойства меню Пуск» и закройте панель управления.
Windows XP
- Откройте панель управления
- Откройте значок « Звуки и аудиоустройства» .
- Убедитесь, что флажок Разместить значок громкости на панели задач установлен. Если этот параметр недоступен или выделен серым цветом, перейдите к следующему разделу этого документа.
- Если вы смогли установить этот флажок, нажмите кнопку ОК и закройте это окно и панель управления.
- Дважды щелкните значок звука в Systray и убедитесь, что все громкости звука находятся на среднем уровне или выше.
Windows 2000
- Откройте панель управления
- Откройте значок « Звуки и мультимедиа» .
- Убедитесь, что флажок Показать регулятор громкости на панели задач установлен. Если этот параметр недоступен или выделен серым цветом, перейдите к следующему разделу этого документа.
- Если вы смогли установить этот флажок, нажмите кнопку ОК и закройте это окно и панель управления.
- Дважды щелкните значок звука в Systray и убедитесь, что все громкости звука находятся на среднем уровне или выше.
Windows 95, 98 или ME
- Откройте панель управления
- Откройте значок мультимедиа .
- Установите флажок Показать регулятор громкости на панели задач . Если этот раздел выделен серым цветом, измените предпочитаемое устройство воспроизведения, нажав стрелку вниз и выбрав соответствующую опцию. Если это также затенено, перейдите к следующему разделу этого документа.
- Если вы смогли установить этот флажок, нажмите кнопку ОК и закройте это окно и панель управления.
- Дважды щелкните значок звука в Systray и убедитесь, что все громкости звука находятся на среднем уровне или выше.
Проверьте параметры установленного драйвера
- Откройте диспетчер устройств.
- Убедитесь в отсутствии конфликта или ошибки (желтый восклицательный знак или красный X) рядом с любым из перечисленных устройств. Если конфликты существуют, перейдите к разделу конфликтов.
- Убедитесь, что в списке нет других устройств, щелкнув Вид в верхней части окна и выбрав Показать скрытые устройства . Если в списке есть другие устройства, перейдите к разделу о других устройствах.
- Убедитесь, что ваша категория Sound, видео и игровых контроллеров есть в списке. Если нет, перейдите к разделу отсутствующей звуковой карты.
- Если в списке нет конфликтов или других устройств, а ваша звуковая карта указана без конфликтов, перейдите к следующему разделу.
Раздел Конфликты
Если существует конфликт с вашей звуковой картой или другими устройствами, установленными на вашем компьютере, скорее всего, либо не установлены соответствующие драйверы, либо произошел конфликт устройств. Если вы откроете конфликтующее устройство и просмотрите свойства, могут появиться дополнительные сведения о конфликте. Дополнительная информация о кодах ошибок, а также справка по диспетчеру устройств находится в разделе диспетчера устройств.
Если вы не можете найти дополнительную информацию о вашей проблеме или решить ее, выполните следующие действия.
- В разделе « Звуковые, видео и игровые контроллеры» выделите каждое устройство и нажмите клавишу удаления, чтобы удалить устройство.
- Перезагрузите компьютер.
- Когда компьютер загружается, система обнаружит звуковую карту и любое из ее устройств и переустановит эти устройства. Если вам будет предложено указать драйверы, попробуйте указать их на компакт-диске звуковой карты или компакт-диске Windows. Если это не работает или не удается найти нужные файлы, вам необходимо получить последние драйверы звука от производителя вашей звуковой карты.
Раздел других устройств
Если в списке указаны другие устройства, это может быть звуковая карта или другое конфликтующее устройство. Если в списке есть какие-либо другие устройства, рекомендуется удалить эти устройства, перезагрузить компьютер и позволить Windows повторно обнаружить устройства.
Если это не работает, определите, какое устройство не обнаружено, и сначала решите эту проблему.
Отсутствует раздел звуковой карты
Если в диспетчере устройств отсутствует категория « Звуковые, видео и игровые контроллеры», возможно, драйверы звуковой карты установлены неправильно. Также может быть, что ваша звуковая карта была отключена, неисправна или недоступна. Сначала убедитесь, что в диспетчере устройств отсутствуют конфликты или другие устройства. Во-вторых, убедитесь, что на компьютере установлена звуковая карта и она включена.
Если это встроенная звуковая карта, вы можете убедиться, что она включена в настройке CMOS.
Если у вас нет адаптеров или вы не можете щелкнуть стрелку вниз, чтобы выбрать правильный адаптер, закройте это окно. На панели управления дважды щелкните значок «Система», перейдите на вкладку «Диспетчер устройств» в Диспетчере устройств и убедитесь, что желтый значок отсутствует ! или красный X
Если у вас есть какой-либо из них на любом из ваших звуковых устройств, удалите все из под Sound, видео и игровых контроллеров и перезагрузите компьютер. Если после перезагрузки компьютера у вас по-прежнему возникают конфликты, дважды щелкните конфликтующее устройство и обратитесь к разделу «Коды ошибок диспетчера устройств» для получения дополнительной информации.
Проверьте подключения колонок
Убедитесь, что настройки громкоговорителей и громкоговорителей не нарушены, выполнив поиск и устранение неисправностей громкоговорителей компьютера.
Драйверы звуковых карт
Если приведенные выше рекомендации не помогают заставить звуковую карту работать, удалите все устройства в разделе « Звуковые, видео и игровые устройства» в диспетчере устройств и перезагрузите компьютер. Это заставит Windows переустановить все отсутствующие драйверы. Часто этот процесс может исправить поврежденные драйверы. Если это не работает после перезагрузки компьютера, загрузите и установите последние версии драйверов звуковой карты от производителя компьютера или звуковой карты. Список веб-страниц производителя для драйверов звуковой карты находится на нашей странице драйверов звуковой карты.
Дефектное оборудование
Наконец, если все вышеперечисленные рекомендации не помогли решить проблему, скорее всего, звуковая карта не работает и не работает или операционная система повреждена. Мы рекомендуем вам обратиться к производителю звуковой карты или компьютера для замены или дополнительных рекомендаций.